發布日期： 2020-07-30 09:54:51 來源(yuan)：中小企業處

各區中小企業(ye)主管部門、越秀區科工(gong)信(xin)局、天河區科工(gong)信(xin)局，各有關(guan)單位：

　　為助力我市中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)疫情防控、復(fu)工(gong)復(fu)產和可(ke)持續(xu)發展，以數字化網絡化智能化賦能中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)，現將《廣州市中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)智能化數字化賦能三年行動方案（2020-2022）》印發給你們(men)，請認真(zhen)貫徹執(zhi)行。

　　廣州市工業和信息化局

　　2020年7月29日(ri)

廣州市中小企業智能化數字化賦能三年行動方案（2020-2022）

　　為深入貫徹(che)落實黨的(de)十九大和工(gong)信部(bu)、省(sheng)市(shi)相關(guan)會議(yi)精(jing)神(shen)，根據《工(gong)業和信息化(hua)部(bu)辦公廳關(guan)于實施<中(zhong)小企業數字(zi)化(hua)賦能專項行動方案>的(de)通知》（工(gong)信廳企業〔2020〕10號）、《廣東省(sheng)智(zhi)能制(zhi)造發(fa)(fa)展規劃（2015-2025年）》（粵(yue)府(fu)〔2015〕70號）等文件要求，以數字(zi)化(hua)、網(wang)絡(luo)化(hua)、智(zhi)能化(hua)賦能我(wo)市(shi)中(zhong)小企業，推動我(wo)市(shi)中(zhong)小企業實現智(zhi)能化(hua)生產、網(wang)絡(luo)化(hua)協同、規模(mo)化(hua)定(ding)制(zhi)、服(fu)務化(hua)延(yan)伸，助力我(wo)市(shi)中(zhong)小企業可(ke)持續健康發(fa)(fa)展，制(zhi)定(ding)本行動方案。

　　一、行動目標

　　到2022年(nian)，建立完善的(de)智(zhi)能化(hua)(hua)(hua)數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)應用(yong)服務(wu)體系，認定不(bu)(bu)(bu)少于(yu)(yu)(yu)30家中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)智(zhi)能化(hua)(hua)(hua)數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)賦能服務(wu)平臺或機構，形成不(bu)(bu)(bu)少于(yu)(yu)(yu)200個精準滿足中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)需求的(de)智(zhi)能化(hua)(hua)(hua)數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)服務(wu)產品(pin)；遴選不(bu)(bu)(bu)少于(yu)(yu)(yu)100個中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)智(zhi)能化(hua)(hua)(hua)數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)賦能典型(xing)案例（解(jie)決方案）；結合(he)廣州市中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)發展(zhan)特點，培(pei)育(yu)不(bu)(bu)(bu)少于(yu)(yu)(yu)100家智(zhi)能化(hua)(hua)(hua)數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)賦能標桿中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)，示范(fan)帶動智(zhi)能化(hua)(hua)(hua)數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)轉(zhuan)型(xing)；每年(nian)開展(zhan)不(bu)(bu)(bu)少于(yu)(yu)(yu)15場的(de)中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)智(zhi)能化(hua)(hua)(hua)數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)賦能對接培(pei)訓服務(wu)活(huo)動，累計培(pei)育(yu)中(zhong)(zhong)小(xiao)微企(qi)業(ye)(ye)(ye)專業(ye)(ye)(ye)人(ren)員10000人(ren)次(ci)以(yi)上。

　　二、主要措施

　　（一）遴選一批服(fu)務(wu)(wu)平臺和服(fu)務(wu)(wu)產(chan)(chan)品(pin)。圍繞(rao)中小(xiao)企業研(yan)發設計、生產(chan)(chan)制(zhi)造、經營管理(li)、品(pin)牌營銷、個性化(hua)(hua)定(ding)制(zhi)等(deng)業務(wu)(wu)系(xi)統云(yun)化(hua)(hua)需求，遴選一批智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)化(hua)(hua)數字(zi)化(hua)(hua)賦能(neng)(neng)服(fu)務(wu)(wu)平臺或(huo)機構，為我(wo)市(shi)中小(xiao)企業智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)化(hua)(hua)數字(zi)化(hua)(hua)賦能(neng)(neng)提供支撐。圍繞(rao)軟(ruan)件(jian)產(chan)(chan)品(pin)、數字(zi)化(hua)(hua)設備(bei)、智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)裝備(bei)、智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)機器人、服(fu)務(wu)(wu)、解決方(fang)案、小(xiao)程(cheng)序(xu)、工(gong)業APP、工(gong)具包(bao)等(deng)方(fang)面，引(yin)導(dao)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)化(hua)(hua)數字(zi)化(hua)(hua)服(fu)務(wu)(wu)商推出一批優質服(fu)務(wu)(wu)產(chan)(chan)品(pin)，精(jing)準滿足中小(xiao)企業的需求。

　　（二）建設(she)廣州市中小企(qi)業智(zhi)能(neng)化(hua)(hua)數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)賦能(neng)體驗(yan)中心。依托相關(guan)專業機(ji)構，打造線上線下(xia)的(de)(de)廣州市中小企(qi)業智(zhi)能(neng)化(hua)(hua)數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)賦能(neng)體驗(yan)中心，連續三年(nian)給予一定金額(e)的(de)(de)運營補助。匯聚各類(lei)解決方案提供(gong)商(shang)和(he)產品(pin)展示，整合供(gong)給側(ce)資源，打造供(gong)給側(ce)企(qi)業的(de)(de)協同攻關(guan)平(ping)臺，高效、直(zhi)觀、便捷對接中小企(qi)業智(zhi)能(neng)化(hua)(hua)數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)促能(neng)力提升需求。

　　（三）賦能(neng)中小企業(ye)專(zhuan)精(jing)(jing)特(te)新發(fa)展(zhan)。將智能(neng)化(hua)數(shu)字化(hua)賦能(neng)與實施(shi)中小企業(ye)強(qiang)企增(zeng)效和品(pin)牌提升工程結合，市工信局每年安排不少(shao)于(yu)200萬元，通過(guo)政府購買(mai)服(fu)務(wu)的形式，優先在省級專(zhuan)精(jing)(jing)特(te)新中小企業(ye)中遴選不少(shao)于(yu)30家，重點從企業(ye)生產流程、質量管理、運營管理、品(pin)牌培育、數(shu)字化(hua)云設計(ji)、個(ge)性化(hua)定制、供(gong)應鏈等方(fang)面開展(zhan)提出智能(neng)化(hua)數(shu)字化(hua)解決方(fang)案，扶持培育一批有(you)市場(chang)競爭力(li)、品(pin)牌影響力(li)和發(fa)展(zhan)潛力(li)的專(zhuan)精(jing)(jing)特(te)新中小企業(ye)。

　　（四）賦能中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)運營(ying)管理。針對中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)典(dian)型應(ying)用場景，鼓勵創新工業(ye)互聯網(wang)、5G、人工智(zhi)(zhi)能和工業(ye)APP融合應(ying)用模式與技術，引導(dao)中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)加快(kuai)傳統(tong)制造(zao)(zao)裝(zhuang)備(bei)聯網(wang)、關鍵工序數(shu)(shu)控化(hua)等數(shu)(shu)字化(hua)改造(zao)(zao)，引導(dao)中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)廣(guang)泛運用工業(ye)互聯網(wang)實施數(shu)(shu)字化(hua)升級，優化(hua)工藝(yi)流程與裝(zhuang)備(bei)技術，建設智(zhi)(zhi)能生產線(xian)、智(zhi)(zhi)能車間和智(zhi)(zhi)能工廠(chang)，實現精(jing)益生產、敏捷制造(zao)(zao)、精(jing)細管理和智(zhi)(zhi)能決策，企(qi)業(ye)“上云上平臺”，打造(zao)(zao)數(shu)(shu)字化(hua)轉(zhuan)型方(fang)案應(ying)用企(qi)業(ye)標桿。

　　（五）賦能中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)品(pin)牌建(jian)設。引導(dao)中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)利用互聯網開展(zhan)營(ying)銷和品(pin)牌推廣(guang)，聚焦現階段電子(zi)商(shang)務發(fa)展(zhan)的新模式，在電商(shang)（傳統(tong)電商(shang)、直播電商(shang)、網紅定(ding)制）、品(pin)牌私域運營(ying)、營(ying)銷數據監(jian)控及(ji)分(fen)析、廣(guang)告創意(yi)及(ji)投(tou)放策略等方面提高中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的創新和發(fa)展(zhan)能力。引導(dao)中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)建(jian)立(li)品(pin)牌培育管理體(ti)系，強化中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)品(pin)牌意(yi)識(shi)。

　　（六）賦(fu)能(neng)(neng)中小(xiao)企業(ye)集聚區(qu)(qu)品(pin)(pin)牌(pai)建設。將智(zhi)能(neng)(neng)化(hua)數字(zi)化(hua)賦(fu)能(neng)(neng)工(gong)作與(yu)中小(xiao)企業(ye)聚集園(yuan)區(qu)(qu)、傳(chuan)(chuan)統產(chan)業(ye)集群的(de)品(pin)(pin)牌(pai)建設工(gong)作融(rong)合，支持一(yi)批(pi)中小(xiao)企業(ye)智(zhi)能(neng)(neng)化(hua)數字(zi)化(hua)賦(fu)能(neng)(neng)園(yuan)區(qu)(qu)、傳(chuan)(chuan)統產(chan)業(ye)集群樹立區(qu)(qu)域服務品(pin)(pin)牌(pai)。以工(gong)業(ye)園(yuan)區(qu)(qu)、產(chan)業(ye)園(yuan)區(qu)(qu)或專業(ye)鎮(zhen)區(qu)(qu)為對(dui)象，制定有針對(dui)性(xing)的(de)區(qu)(qu)域品(pin)(pin)牌(pai)發展能(neng)(neng)力提(ti)升計劃和(he)(he)保障措施，積極(ji)引導我市(shi)工(gong)業(ye)園(yuan)區(qu)(qu)從產(chan)品(pin)(pin)經(jing)營走向(xiang)品(pin)(pin)牌(pai)經(jing)營，不斷培育、優化(hua)、提(ti)升園(yuan)區(qu)(qu)的(de)品(pin)(pin)牌(pai)內涵(han)和(he)(he)價值，打造一(yi)批(pi)有知(zhi)名度的(de)品(pin)(pin)牌(pai)園(yuan)區(qu)(qu)。

　　（七）賦能中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企業(ye)云(yun)設計(ji)和個性化(hua)定制(zhi)。鼓勵建設面(mian)向(xiang)中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企業(ye)的云(yun)設計(ji)和仿(fang)真應用推廣(guang)公共服(fu)(fu)(fu)(fu)務平臺(tai)，匯(hui)聚并提供云(yun)設計(ji)與(yu)仿(fang)真等(deng)相關的咨詢服(fu)(fu)(fu)(fu)務、軟(ruan)件(jian)服(fu)(fu)(fu)(fu)務、資源服(fu)(fu)(fu)(fu)務等(deng)。推動數字化(hua)研(yan)發(fa)設計(ji)方(fang)案在中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企業(ye)中(zhong)(zhong)的規模化(hua)推廣(guang)應用，提高中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企業(ye)設計(ji)創新(xin)能力。鼓勵有條(tiao)件(jian)中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企業(ye)建立個性化(hua)定制(zhi)平臺(tai)并與(yu)智(zhi)能制(zhi)造系統中(zhong)(zhong)的研(yan)發(fa)設計(ji)、計(ji)劃排產、制(zhi)造執行(xing)等(deng)模塊實(shi)現(xian)協(xie)同與(yu)集成，實(shi)現(xian)從線上用戶定制(zhi)方(fang)案，到線下(xia)柔性化(hua)生產的全(quan)定制(zhi)過程。

　　（八(ba)）賦能(neng)中小(xiao)(xiao)企業創新供(gong)應(ying)鏈(lian)機制。依托龍頭企業推進供(gong)應(ying)鏈(lian)智能(neng)化數(shu)字化賦能(neng)工作(zuo)，以提(ti)升供(gong)應(ying)鏈(lian)中小(xiao)(xiao)企業能(neng)力(li)(li)水(shui)平，推動中小(xiao)(xiao)企業與大企業協(xie)同創新。鼓勵(li)有(you)條(tiao)件的大企業立足中小(xiao)(xiao)企業共性需(xu)求，搭建(jian)資源和能(neng)力(li)(li)共享平臺，在重點領域實現設(she)備共享、產能(neng)對接、生產協(xie)同。

　　（九）加(jia)強典(dian)型案例(li)推(tui)廣(guang)應用。圍繞(rao)經(jing)營(ying)管(guan)理類(lei)(lei)、研發(fa)設計類(lei)(lei)、生產(chan)制(zhi)造類(lei)(lei)、品牌營(ying)銷類(lei)(lei)、要素保(bao)障類(lei)(lei)、創(chuang)新發(fa)展類(lei)(lei)等方(fang)向，征集(ji)一批滿(man)足我市(shi)中小企業需求的智(zhi)能化數字化賦(fu)能典(dian)型案例(li)（解(jie)決(jue)方(fang)案），在(zai)全市(shi)推(tui)廣(guang)成功經(jing)驗，供我市(shi)中小企業借鑒。

　　（十）組(zu)織線(xian)上線(xian)下連動(dong)的培訓服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)活(huo)動(dong)。組(zu)織系列中小企(qi)業(ye)智能(neng)(neng)化(hua)數字(zi)化(hua)賦能(neng)(neng)對(dui)(dui)接活(huo)動(dong)，通過線(xian)上線(xian)下對(dui)(dui)接服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，實現智能(neng)(neng)化(hua)數字(zi)化(hua)產(chan)品和服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)展示(shi)互動(dong)與(yu)對(dui)(dui)接交易，指導企(qi)業(ye)科學制(zhi)定部署模(mo)式，合理配置資源服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。加(jia)強面對(dui)(dui)中小企(qi)業(ye)的培訓課程(cheng)體(ti)系和師(shi)資隊伍建設，運用“小企(qi)業(ye)大未來”中小企(qi)業(ye)巡回課堂、“政策直播間”、“企(qi)業(ye)微課”、銀河培訓工程(cheng)等渠道，加(jia)強數字(zi)化(hua)、網絡(luo)化(hua)、智能(neng)(neng)化(hua)專業(ye)人才培訓，培育產(chan)業(ye)鏈(lian)協(xie)同和產(chan)業(ye)集群發展新模(mo)式，促(cu)進大中小企(qi)業(ye)融通發展。

　　三、保障措施

　　（一）加強(qiang)統(tong)籌協(xie)調(diao)。各(ge)區(qu)工(gong)信部門和(he)中小企業主管部門要加強(qiang)中小企業智(zhi)能化數字化賦能工(gong)作(zuo)的統(tong)籌協(xie)調(diao)，建立健全(quan)工(gong)作(zuo)機制(zhi)，明確工(gong)作(zuo)目標，精心組織，扎實推進，充分發揮(hui)中小企業主體作(zuo)用，充分調(diao)動(dong)專業服務機構積極性，政府、服務機構、企業三方(fang)協(xie)同落實行動(dong)方(fang)案。

　　（二）完善激勵機(ji)制(zhi)。將中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)小企業(ye)(ye)(ye)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)化(hua)(hua)(hua)改造、數字化(hua)(hua)(hua)賦能(neng)(neng)納入(ru)專精(jing)特新中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)小企業(ye)(ye)(ye)培(pei)育體系和小型(xing)(xing)微型(xing)(xing)企業(ye)(ye)(ye)創業(ye)(ye)(ye)創新示范基地建設(she)，予以重點(dian)支(zhi)持。統籌用好(hao)工業(ye)(ye)(ye)和信息化(hua)(hua)(hua)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)高(gao)質量發(fa)展(zhan)專項(xiang)資金，加大對中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)小企業(ye)(ye)(ye)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)化(hua)(hua)(hua)數字化(hua)(hua)(hua)賦能(neng)(neng)服務機(ji)構、服務產(chan)(chan)品、解(jie)決方案和對接培(pei)訓(xun)活動等(deng)的(de)支(zhi)持力(li)度；每年安排一定(ding)額度獎(jiang)補資金支(zhi)持我(wo)市中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)小企業(ye)(ye)(ye)實施智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)化(hua)(hua)(hua)改造。推(tui)動銀行等(deng)金融機(ji)構設(she)立專項(xiang)金融產(chan)(chan)品，對中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)小企業(ye)(ye)(ye)通過智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)化(hua)(hua)(hua)數字化(hua)(hua)(hua)轉型(xing)(xing)升級發(fa)展(zhan)的(de)優(you)先給予優(you)惠貸款利率支(zhi)持。

　　（三）強(qiang)(qiang)化(hua)(hua)(hua)宣傳(chuan)引導。充分利用各類媒體(ti)資(zi)源和在線直播(bo)、視(shi)頻(pin)展(zhan)播(bo)、線上對接等(deng)形(xing)式，加強(qiang)(qiang)中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業智(zhi)能(neng)化(hua)(hua)(hua)數(shu)字化(hua)(hua)(hua)賦(fu)(fu)能(neng)行動宣傳(chuan)報道，推(tui)廣中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業智(zhi)能(neng)化(hua)(hua)(hua)數(shu)字化(hua)(hua)(hua)賦(fu)(fu)能(neng)行動的經驗(yan)做法，營造中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業智(zhi)能(neng)化(hua)(hua)(hua)數(shu)字化(hua)(hua)(hua)賦(fu)(fu)能(neng)行動的良好輿論氛圍，激發社會主體(ti)推(tui)動中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業智(zhi)能(neng)化(hua)(hua)(hua)數(shu)字化(hua)(hua)(hua)賦(fu)(fu)能(neng)的主動性(xing)。